5月6日，采購中心方總在4月份視頻工作會上提出試行采購管理的輪崗機制，明確由南昌公司采購部經理郭曉與茂名公司采購部經理黃友燦進行交叉換崗，原郭曉負責的常德公司采購部由黃友燦負責，原黃友燦負責的清遠公司采購部由郭曉負責。
為響應方總的講話精神，采購中心積極行動，在做好充足的準備工作后，于6月份正式開展了換崗工作。時間已經過去了3個多月，這項工作的進展如何？郭曉與黃友燦兩人各自在新崗位上又收獲了什么？帶著問題，筆者分別對兩位當事人進行了采訪。
郭曉認為，交叉換崗是為了挖掘中心內部資源，提高員工的工作、學習能力，激發員工的工作熱情，增強員工適應不同環境的能力,她自己也很希望到各個公司向不同的優秀管理人員學習管理經驗。
6月份，她與黃友燦相互進行了交接，了解了相關的情況。7月份正式到崗開展工作。因為工作流程都是一樣的，到崗后她熟悉了客戶群體與公司同事，落實了采購渠道（平臺）。面對不同的客戶群體，相同的事件有不同的操作模式，盡量引導客戶按照公司的規章流程辦事。和南昌、常德不同，清遠火車站采用的是傳統的現金結算（車皮提票費）的方式，考慮到攜帶現金不安全、不方便，郭曉便與火車站溝通采用匯款的方式，得到了對方的理解與認可。
采訪中，郭曉主動向筆者分享了她的兩點感觸：一是覺得生產部周護林副經理讓車間班長和生產內勤擔當重任、參與生產管理，而他自己則負責把控全局和方向，在他們跑偏的時候給予糾正和指導的管理方式，既符合“呈現精準價值”的集團戰略，又能充分挖掘員工的潛能，值得她學習。反觀自己，生怕數據會出錯，不敢大膽放手。二是感受到了團結一致的力量。之前沒接觸過清遠公司的同事，擔心是否能與各部門同事順利溝通、相互配合完成工作。真正接觸了之后，覺得大家都很積極配合。7月份，剛到清遠公司的時候正好在下雨，擔心原料會打濕，就與生產、品管的主管一起到倉庫探討如何預防？大家也是積極配合，共同面對，讓她的工作信心更加充足，工作熱情更加高漲。
通過交叉換崗，郭曉學習到了更多的知識，開闊了視野，提升了業務技能及溝通技巧，感受到了同事之間的溫暖。
黃友燦告訴筆者：清遠公司與常德公司，一個是沿海公司，一個是內陸公司，物流方面，沿海公司一般是走港口，走集裝箱海運過來；內陸公司則走火車過來。相比港口物流運輸公司的多樣性，火車運輸則比較單一，只要找車站工作人員就可以了，相對更簡單，但也更繁瑣，相對而言溝通起來難度會更大。到貨后，火車站只負責卸貨不負責保管，所以就需要馬上安排提貨，否則容易造成損失，這就需要我們提高警惕性和責任心。
常德公司相對來說，量不是很大，造成了一定的采購被動，多次尋求了郭經理的支持，與客戶溝通方面也得到了郭經理的鼎力支持。
通過交叉換崗，我覺得視野開闊了，增加了業務技能，面對采購品種多元化，也能順利完成工作，保證供貨。
